Appsteg
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Tests & Onboarding

Mitarbeiter­tests und Onboarding nach Rolle gestalten

Neue Mitarbeitende sollen ihren ersten Auftrag gut vorbereitet übernehmen. Dafür braucht das Serviceteam vielleicht einen fachlichen Einstiegs­test, während die Administration einen dokumentierten Einführungs­plan benötigt. Wir helfen Ihnen, Lernziele, Inhalte und Zuständigkeiten für jede Rolle zu klären.

Muster­ansichtEinarbeitungs­plan · Service
Woche 1
Meldeweg kennenlernen
Rückmeldung
Wissenscheck
Fachliche Begleitung
Einführung am Arbeitsplatz

Praxis­beispiel mit Muster­daten

Einarbeitung im Serviceteam

Weiss eine neue Mitarbeiterin nach der Einführung, wem sie eine Störung melden soll? Ein kurzer Wissenscheck zeigt der Teamleitung, welchen Punkt sie nochmals erklären sollte. Ob die Mitarbeiterin den Ablauf in der Praxis beherrscht, beurteilt die zuständige Person am Arbeitsplatz.

Musteransicht

Einarbeitung im Serviceteam

LernzielInternen Meldeweg kennen
LernstandWissenscheck abgeschlossen
Nächster SchrittEinführung am Arbeitsplatz

Planung & Umfang

Brauchen Sie eine eigene Lernplattform oder ein passendes Testtool?

Bringen Sie einen bestehenden Fragebogen und das gewünschte Auswertungs­ergebnis mit. Wenn ein Standard­werkzeug die Aufgaben abdeckt, kann der Auftrag bei Empfehlung und Einrichtung enden. Eine eigene Anwendung wird dann interessant, wenn Lernpfade je Standort variieren, Nach­weise zusammengeführt werden sollen oder konkrete Übergaben an die Teamleitung fehlen.

Für einen ersten Durchlauf eignet sich eine Rolle mit einem überschaubaren Lernziel. Wir vereinbaren, welche Ergebnisse die lernende Person selbst sieht, wer den Lernstand einsehen darf und wann Daten gelöscht werden. Möchten Sie auch fehlende Schulungs­nachweise sehen, legen wir fest, wer diese Übersicht lesen darf und nach welchen Regeln ein Nachweis als erbracht gilt.

Lernziele klären

Einstiegs­tests und Einarbeitungs­wege pro Rolle festlegen.

Wissen sichtbar machen

Ergebnisse nach Thema auswerten. Zugriff auf individuelle Ergebnisse auf berechtigte Personen begrenzen.

Nach­weise pflegen

Qualifikationen, fehlende Nach­weise und Erneuerungs­bedarf im vereinbarten Umfang abbilden.

Häufige Fragen

Können unsere bestehenden Schulungs­unterlagen verwendet werden?

Ja, wenn die Inhalte für diesen Zweck freigegeben sind. Wir ordnen sie nach Rolle und Lernziel und prüfen mit der Fachstelle, welche Fragen dabei tatsächlich sinnvoll sind.

Können wir Ergebnisse nach Thema statt nur als Punktzahl sehen?

Das kann Teil der Lösung sein. Wir legen vorher fest, welche Themen und Rückmeldungen bei der Einarbeitung helfen und welche Person sie erhalten soll.

Begleitet Appsteg auch die Einführung?

Konzeption, Auswahl eines Testtools, Aufbau eines Einarbeitungs­wegs und Begleitung eines Pilotteams können einzeln oder zusammen vereinbart werden.

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Was soll ein neues Teammitglied nach der ersten Woche können?

Schildern Sie uns einen typischen Fall. Wir grenzen mit Ihnen eine erste Version ab und erstellen dafür eine unverbindliche Offerte.

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